FAQ

Dobranie właściwego rozmiaru to klucz do komfortu i bezpieczeństwa Twojego pupila. Przy każdym produkcie na naszej stronie znajdziesz szczegółową tabelę rozmiarów wraz z instrukcją pomiaru. Aby dobrać odpowiednią obrożę lub szelki, zmierz obwód szyi i/lub klatki piersiowej psa – najlepiej za pomocą miękkiej miarki krawieckiej, nie dodając zbyt dużego luzu. Jeśli Twój pies znajduje się na granicy rozmiarów, polecamy wybrać większy wariant z możliwością regulacji. W razie wątpliwości zawsze możesz skontaktować się z naszym zespołem – chętnie pomożemy dobrać odpowiedni model! Więcej informacji znajdziesz w zakładce Jak zmierzyć psa.

Produkty Wildwoof tworzymy z dbałością o każdy detal, wybierając tylko sprawdzone i bezpieczne materiały, które świetnie sprawdzają się na co dzień – zarówno podczas spokojnych spacerów po parku, jak i pełnych energii wypadów za miasto. W naszych kolekcjach znajdziesz przede wszystkim nylon, skórę oraz materiały ekologiczne. Trwałe taśmy nylonowe, są odporne na przetarcia, wilgoć i intensywne użytkowanie. Dla miłośników prostoty i wygody polecamy też akcesoria z Biothane’u – to nowoczesny, syntetyczny materiał, który wygląda jak skóra, ale jest od niej lżejszy, całkowicie wodoodporny i bardzo łatwy w czyszczeniu. Do tego dochodzą metalowe okucia w eleganckim wykończeniu, które nie tylko świetnie się prezentują, ale też zapewniają niezawodne działanie. Wszystko po to, by spacer z psem był przyjemnością – zarówno dla pupila, jak i dla Ciebie

Zależy nam na tym, abyś był w pełni zadowolony z zakupów w Wildwoof. Jeśli więc okaże się, że zamówiony produkt nie pasuje – spokojnie, możesz go zwrócić lub wymienić w ciągu 14 dni od momentu otrzymania przesyłki. Wystarczy, że dasz nam znać mailowo, a my zajmiemy się resztą. Zwracany produkt nie może nosić śladów użytkowania – chcemy, aby kolejne psie ogonki również mogły cieszyć się nówką-sztuką! Jeśli zamówiłeś akcesorium szyte na indywidualne zamówienie (np. na wymiar), nie ma możliwości jego zwrotu – ale oferujemy możliwość przeróbki, by jak najlepiej dopasować produkt do Twojego psiaka. Dbamy o elastyczne podejście i chcemy, żeby każdy klient – bez wyjątku – czuł się u nas dobrze zaopiekowany.

Nasze akcesoria są tworzone z myślą o codziennym użytkowaniu – są mocne i odporne, ale jak każda rzecz, wymagają odrobiny troski, by jak najdłużej cieszyć oko i spełniać swoją funkcję. Jeśli korzystasz z akcesoriów z Biothane’u – masz szczęście! Wystarczy przetrzeć je wilgotną ściereczką, a będą wyglądały jak nowe. Ten materiał nie chłonie wody ani brudu, więc idealnie sprawdza się w każdej pogodzie – nawet podczas deszczowego spaceru w lesie czy kąpieli błotnej po zabawie na łące. Produkty z taśmy nylonowej również są bardzo wytrzymałe, ale warto od czasu do czasu je oczyścić – np. przetrzeć z kurzu i błota, a po większych zabrudzeniach delikatnie przeprać ręcznie. Szczególną uwagę warto zwrócić na metalowe elementy – po spacerze w deszczu lub kąpieli w jeziorze dobrze jest je osuszyć, by zachowały swoje piękne wykończenie i działały bez zarzutu. Odrobina pielęgnacji, a posłużą Wam naprawdę długo!

Zdecydowanie tak – i mamy na to specjalną ofertę! Doskonale wiemy, że szczeniaki potrzebują delikatności, ale i solidnego wsparcia w odkrywaniu świata. Dlatego nasze obroże i smycze dla najmłodszych psiaków są projektowane z myślą o ich bezpieczeństwie, wygodzie i… uroku, bo przecież każdemu maluchowi należy się coś wyjątkowego. Wybieramy lekkie, miękkie materiały, które nie podrażniają delikatnej szyi i pozwalają na komfortowe noszenie nawet przez cały dzień. Nasze akcesoria rosną razem z psem – mają regulację, dzięki której możesz łatwo dopasować obrożę czy uprząż do rosnącego czworonoga. Jeśli dopiero zaczynacie wspólne przygody, możesz mieć pewność, że Wildwoof będzie idealnym towarzyszem w nauce chodzenia na smyczy i budowaniu relacji od pierwszych spacerów.

Tak – i to nie byle jakie! Wiemy, że duże psy potrzebują solidnych, mocnych i wygodnych akcesoriów, które poradzą sobie z ich siłą, temperamentem i energią. Dlatego w Wildwoof znajdziesz obroże o szerokości nawet do 5–6 cm, które zapewniają większą powierzchnię nacisku i są bezpieczniejsze dla szyi dużych pupili. Do tego smycze z mocnymi karabińczykami, szersze taśmy i opcje z Biothane’u, które wytrzymują naprawdę spore obciążenia. Niezależnie od tego, czy masz labradora, owczarka, doga czy malamutkę – u nas znajdziesz coś, co będzie nie tylko trwałe i praktyczne, ale też piękne i stylowe. Bo duży pies to jeszcze większe serducho – zasługuje więc na wszystko, co najlepsze.